Qu’est-ce que Casino Rewards ?

Casino Rewards est un groupe de casinos dont la création remonte à plus de 15 ans.

Il regroupe 28 casinos primés en ligne. En adhérant à l'und’eux, vous devenez également un membre de la maison mère  Casino Rewards.

Comment adhérer à un casino membre de Casino Rewards?

C’est vraiment facile de joindre un casino membre de Casino Rewards. Il suffit de choisir un des casinos du groupe.

L’accès à ces casinos se fait en se connectant directement sur leur site depuis votre navigateur internet, ou par téléchargement du logiciel du casino sur votre ordinateur ou dansvos appareils mobiles (smartphones / tablettes). Le choix est le vôtre!

Avantages —Sur n’importe quelle plateforme, dans n’importe lequel de ces casinos choisissezl’un des très nombreux jeux, profitez des graphismes HD, des effets sonores de qualité supérieure et un accès facile à l'information sur les promotions, le Time Of Your Life Sweepstakes, votre compte Casino Rewards et beaucoup plus.

Cliquez ici pour commencer

C’est quoi un compte Casino Rewards?

Enrejoignant l'un des 28 casinos en ligne exploités par Casino Rewards, vous avez un compte dans ce casino précis, ainsi qu'un compte Casino Rewards qui centralise toutes vos informations et bonus de tous vos autres comptes dans les autres casinos membres.

Que sont les points VIP et comment les obtenir?

Plus vous misez, plus vous accumulez les « Points VIP ». Vous en recevez également directement dans votre boîte de réceptionsous formed’e-mails promotionnels. Les points VIP peuvent être utilisés comme crédits pour jouer gratuitement dans l'un des casinos membres de Casino Rewards. Les points ne s’expirent pas, et dès que vous cumulez plus de 1000 points VIP, vous pouvez commencer à les échanger contre des crédits de jeu à tout moment.

Pour échangez vos points VIP, cherchez le bouton«échanger mes points» sur le site membre en cliquant sur l’onglet « Casino reward ».

Sur l’application mobile, allez à la page des promotions et là cliquez sur « Échangez maintenant ».

NB: Les crédits bonus sont disponibles dans les 5 minimum, mais il arrive que l’attente soit plus longue.

Comment gagner plus de points VIP?

Selon la devise utilisée et jeuchoisi, vous gagnez des points VIP à des rythmes différents. Pour 10 € misés, voici les points obtenus sur les différents jeux:

  • Machines à sous: 1.0
  • Roulette: 0,5
  • Jeux de Table: 0,5
  • Vidéo Poker et blackjack: 0,1

C’est quoi le Programme de Fidélité Casino Rewards?

Le Programme de Fidélité Casino Rewards est simple: Plus vous jouez à un Casino membre de Casino Rewards, plus vous gravissez les échelons (points de statut), plus vous recevrez des gratifications de plus en plus avantageux.

Quand vous misez, vous obtenez des points VIP.50 Points VIP équivalent à 1 « point de statut ». Le nombre de points de statut que vous avez détermine votre statut dans le Programme de Fidélité de Casino Rewards.

Commentchange-t-on de statut dans le Programme?

Votre statut estmaintenu peu importe le casino de groupe Casino Rewards où vous jouez, ce qui signifie que vos avantages se déplacera avec vous.

Une fois un nouveau niveau atteint, vous le restez le reste du mois, ainsi que le mois civil suivant. Vous devez chercher à maintenir votre statut ou vous pourriez descendre à un niveau inférieur.

L’évolution est fonction du tableau suivant:

  • Bronze
  • Argent
  • Platine
  • Diamant

Points pour atteindre le niveau

  • 1
  • 6
  • 81
  • 201
  • 401

Points pour se maintenir

  • 1
  • 4
  • 40
  • 100
  • 200

Les avantages des membres

Les membres du groupe Casino Rewards sont admissibles à de nombreuses promotions hebdomadaires selon votre de statutdans le programme de fidélité.

Sont aussi à gagner le VIP Lucky Jackpot, et des billets pour leTime Of Your Life Sweepstakes pour remporter des prix géants, en plus des autres promotions gratuites.

Comment faire un dépôt?

Les opérations de dépôt se font depuis le menu « Banque » sur l'interface du logiciel du casino. De nombreuses méthodes sont mises à votre disposition. Pour les nouveaux inscrits, vous devez préalablement fournir les informations bancaires. Une fois fait, vous pourrez effectuer le dépôt et recevrez un message de confirmation puis votre bonus d’inscription.

En cas de problème, veuillez contacter le service client immédiatement24 h/7.

Comment faire un retrait?

Comme pour le dépôt, les retraits se font à partir du menu « Banque ». Là, Cliquez sur l'onglet « Retrait », choisissez la méthode puis le montant.

Il est à noter que si la somme à retirer dépasse la valeur de vos dépôts habituels, ils vous seront payés par la méthode de paiement préférée que vous avez choisi dans les informations bancaires dans votre Casino.

Il existe des exigences de paris à remplir pour pouvoir retirer l’argent d’un bonus. Généralement, le casino exige de faire un certain nombre de paris avant de retirer les fonds. Par exemple, pour pouvoir retirer votre premier bonus d'inscription, vous devrez avoir fait 60 paris.

Méthodes

Vos gains vous appartiennent et vous pouvez facilement les retirer, mais pas à la fin de chaque session de jeu.Vous pouvez aussi conserver sans crainte vos gains sur votre compte joueur. Dans le cas contraire:

  • Un délai de 2 jours ouvrables est nécessaire avant de confirmer le retrait. Durant ce délai vous pouvez annuler l’opération.
  • Il est fixé une somme minimale pour les retraits de 50 €. Seuls les retraits DBT et WIRE nécessitent au moins 300 €

Délais

Après la période d’attente pendant laquelle les fonds à retirersont gardés en attente pendant 2 jours ouvrables, le montant à retirer est payé selon les délais suivants.

  • e-Wallets — 1 à 3 jours ouvrables
  • CAD EFT / ECheck (Canada seulement) — 2 à 3 jours ouvrables
  • Visa, Mastercard, Maestro — 3 jours ouvrables
  • Virement Bancaire Direct — 6 à 10 jours ouvrables

Les délais peuvent s’avérer plus longs si la méthode de retrait choisie est utilisée pour la première fois en raison des vérifications et contrôles.

Problèmes techniques

Pour tout problème technique rencontré sur le site, veuillez en référer à un membre du service client 24 h/7.

FAQ sur les casinos en ligne canadiens

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